Política de Entrega e Frete

Na Infinity Vendas Oficial, temos o compromisso de fazer com que suas compras cheguem até você com total segurança e transparência. Abaixo, detalhamos o funcionamento do nosso sistema de envios:

🚚 FRETE GRÁTIS PARA TODO O BRASIL

Oferecemos frete gratuito para todos os endereços do Brasil! Isso significa que você não paga nada a mais pelo transporte dos seus produtos, independentemente da sua região.

📦 ORIGEM E ENVIO DOS PRODUTOS

Os produtos apresentados em nossa loja são enviados diretamente de nossos centros de distribuição parceiros para o endereço cadastrado no momento da conclusão do pedido. Para garantir itens exclusivos e preços competitivos, o envio pode partir de centros de distribuição localizados tanto no Brasil quanto no exterior (como Estados Unidos, Europa e Ásia).

🕒 PRAZOS DE ENTREGA

O prazo estimado de entrega é de 15 a 45 dias úteis após a postagem do pedido, seguindo rigorosamente as regras do sistema de logística dos Correios brasileiro.

• Confirmação do Pagamento: 1 a 3 dias úteis.

• Prazo dos Correios (após a postagem): 15 a 45 dias úteis.

Lembrando que estes são prazos máximos, o que significa que há uma grande chance de você receber as suas encomendas antes do tempo estipulado.

💳 CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO

O processamento do seu pedido é iniciado logo após a confirmação do pagamento pelo nosso gateway seguro:

• Pix e Cartão de Crédito: A confirmação costuma ser imediata, mas pode levar até 24 horas em análises de segurança.

• Boleto Bancário: Pode levar de 1 a 3 dias úteis para a compensação no sistema. Para agilizar o seu pedido, recomendamos efetuar o pagamento do boleto o quanto antes.

🔍 RASTREAMENTO DOS PEDIDOS

Todos os pedidos possuem um código de rastreamento exclusivo. Assim que o produto for postado, você receberá o código por e-mail para acompanhar o trajeto diretamente pelo site oficial dos Correios através do link: www.correios.com.br.

⚠️ CUIDADOS COM O PREENCHIMENTO DOS DADOS

A Infinity Vendas Oficial garante o envio dos produtos exatamente para o endereço escolhido pelo cliente no momento da finalização da compra. Por isso, pedimos atenção redobrada ao preencher os dados de entrega.

• As informações cadastradas são de total responsabilidade do cliente.

• A loja não se responsabiliza por problemas de entrega decorrentes de endereços incorretos ou incompletos.

• Caso o produto retorne ao remetente ou não seja entregue por erro no endereço indicado, o envio de um novo item só será realizado mediante a realização de uma nova compra.

✉️ SUPORTE AO CLIENTE

Caso você tenha qualquer dúvida sobre o andamento do seu pedido ou precise de ajuda com o seu código de rastreamento, estamos inteiramente à disposição. Basta nos enviar um e-mail informando o número do seu pedido. Nossa equipe vai analisar o seu caso e te responder o mais rápido possível!

• Nosso E-mail de Suporte: lojainfinityvendasoficial@gmail.com